Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Vzorový formulář a poučení o právu spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem.

Vaše právo

Spotřebitel má dle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a směrnice EU 2011/83/EU (aktualizováno směrnicí 2023/2673) právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta běží od: dne převzetí zboží (u zboží také den převzetí poslední dodávky, byl-li předmět smlouvy dodán ve více částech).

Jak postupovat

Vyplňte níže uvedený formulář pro odstoupení od smlouvy.
Zašlete jej (poštou nebo e-mailem) na adresu prodávajícího uvedenou níže nejpozději v poslední den lhůty.
Zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení na adresu prodávajícího (zboží musí být ve stavu, v jakém jste je obdrželi, neporušené, kompletní).
Prodávající Vám vrátí kupní cenu včetně nákladů na dodání (nejlevnější způsob, který jste si zvolili) do 14 dnů od obdržení Vašeho odstoupení, ne však dříve, než zboží obdrží zpět nebo prokážete jeho odeslání.

Prodávající (adresát formuláře)

VONDRA.TECH — Lukáš Vondra
V Drážkách 563
583 01 Chotěboř
IČO: 06245854 · DIČ: CZ8409012975
E-mail: obchod@vondra.tech
Tel.: +420 704 111 447

Online formulář — odstoupit jedním kliknutím

Vyplňte a odešlete formulář. Žádost obratem zaregistrujeme a zašleme Vám na uvedený e-mail potvrzení o přijetí.

Jméno a příjmení* Kontaktní e-mail* Číslo objednávky IBAN pro vrácení peněz (volitelně) Zboží, kterého se odstoupení týká Důvod (volitelně — zákon nevyžaduje) Potvrzuji, že jsem se seznámil(a) s poučením o odstoupení od smlouvy uvedeným výše (§ 1829 OZ) a souhlasím se zpracováním uvedených osobních údajů za účelem vyřízení této žádosti.

Raději vytisknout papírový formulář

Papírový vzorový formulář (pro tisk)

Vyplňte a odešlete poštou nebo jako e-mailovou přílohu, pokud nechcete použít online formulář výše:

Adresát: VONDRA.TECH — Lukáš Vondra V Drážkách 563, 583 01 Chotěboř E-mail: obchod@vondra.tech Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ………………………………………………………………… Datum objednání: …………………………………… Datum obdržení: …………………………………… Číslo objednávky: …………………………………… Jméno a příjmení spotřebitele: …………………………………… Adresa spotřebitele: …………………………………… Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: …………………………………… Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): …………………………………… Datum: ……………………………………

Napsat e-mail

Kdy nelze od smlouvy odstoupit

Spotřebitel nemůže odstoupit dle § 1837 OZ od smlouvy:

o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,
o dodávce novin, periodik nebo časopisů,
o dodávce digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Náklady spojené s vrácením

Spotřebitel nese náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu (poštovné, balné).

Tento formulář splňuje náležitosti dle Přílohy 2 nařízení vlády č. 363/2013 Sb. (vzorové poučení o právu na odstoupení) a směrnice EU 2011/83/EU ve znění směrnice 2023/2673.
Poslední aktualizace: 17. 7. 2026